VUCA의 시대

바야흐로 VUCA의 시대

VUCA의 시대이다. 세상은 변동적(Volatility)이고, 불확실(Uncertainty)하며, 복잡(Complexity)하고, 모호(Ambiguity)하다. 물론 과거에도 앞날을 내다본다는 것은 언제나 어렵고 복잡했지만, 최근의 몇 년 간은 그야말로 '진짜'다. 현재를 살아가는 사람이라면 겪어보지 못했을 전염병을 겪었고, 상상하기 어려웠던 지역에서 전쟁이 일어났으며, 이로 인해 유가가 치솟고 물가와 환율이 불안정하다. 유례 없이 단기간에 확대되었던 유동성은 연속된 자이언트 스텝 금리 인상을 통해 차갑게 식으며 세계 경제의 앞날을 다시 어둡게 만들었다. 내일 무슨 일이 일어나도 모르는, 그야말로 VUCA의 시대이다.

 

기업의 입장에서는 어떤 대응을 해야할까? 불확실한 미래를 예측한다는 것은 사실상 불가능하다. 다만, 그 불확실의 범위를 보다 좁히고 예측할 수 있다면, 그리고 각각의 상황에 대해 미리 계획(Planning)을 해볼 수 있다면 좀 더 나은 상황을 맞이할 수 있을 것이다.

 

PESTLE로 상황 분석하기

상황을 분석하는데는 여러가지 툴이 있고, 그 중 하나는 PESTLE이다. 정치, 경제, 사회, 기술, 법, 환경적 측면에서 상황을 분석하는 방법인데 하위 상세 항목은 위 이미지를 참고하길 바란다. 이처럼 각 영역에 있어서 현재의 상황이 어떠한 지 분석하게 되면 전반적인 상황 요약이 가능할 것이고 상대적으로 더 중요한 factor들이 보일텐데, 그것에 집중하는 것이 필요하다. 모든 요소들을 감안하려 할 수록 오히려 초점을 잃어버릴 수 있으니.

 

분석이 잘 되었다면, 미래를 내다보고 이에 대응하기 위한 방법을 찾는데 집중할 차례. 하지만 오늘은 여기까지만 고민해봐야지.